地陪第一次在旅游者面前正式展示自己的业务水平和个人魅力是在
A、迎接旅游团时
B、集合登车时
C、赴饭店途中
D、介绍饭店设施与分布情况时
散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者，应与司机继续寻找，若超过约定时间20分钟仍未找到，向（）报告，确认无法找到后方可离开饭店。
A、组团社
B、散客部
C、饭店前台
D、下一站地接导游
A、导游词文字创作的要点不包括
B、反复讲解练习
C、语言要有描述性和感情色彩
D、适当插入方位指示语言
A、表示提供服务的诚挚愿望
B、预祝旅游顺利愉快
C、介绍地陪
D、介绍司机