旅游团在境外入住饭店时,领队的工作内容一般不包括

A、分配房间
B、介绍饭店及相关设施
C、办理入住手续
D、宣布叫早时间
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B

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铁路方面规定,身高在()的儿童,乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。

A、10—13米
B、10—14米
C、11—13米
D、11—15米

导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于

A、转移注意法
B、暗示法
C、补偿法
D、分析法

“言尽而意不尽,意尽而情不尽,情尽而味不尽”,这体现了导游讲解的

A、创新性
B、知识性
C、情感性
D、艺术性

()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务

A、差异化
B、人文化
C、个性化
D、人情化

在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于

A、同类相似类比
B、同类相异类比
C、排比法
D、比较法
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