在接待残疾人团队时,应以()为主,()为辅。

A、旅行服务和生活服务,景区讲解
B、景区讲解,旅行服务和生活服务
C、生活服务,旅行服务
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A

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旅游景区景点应当按照有关规定设立()和()机构,建设必要的旅游配套设施。

A、旅游服务、旅游投诉
B、旅游向导、旅游投诉
C、旅游餐饮、旅游向导

旅游活动的客体是

A、旅游者
B、旅游资源
C、旅游业
D、旅游市场

中国国际旅行社总社成立于

A、1949年
B、1954年
C、1974年
D、1979年

若游客下榻的饭店发生火灾,下列自救方法不正确的是

A、披裹浸湿的衣、被
B、打开房门,迅速离开
C、贴近地面,顺墙爬行
D、挥动颜色鲜艳的衣服呼救

突然发现景区发生特大火灾,景区导游员应立即

A、拨打119;告诉游客各自逃离景区。
B、拨打119;拨打景区保安消防部门电话;配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童。
C、拨打景区保安消防部门电话;配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中,应照顾老弱病残以及妇女儿童。
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