在接待残疾人团队时,应以()为主,()为辅。

A、旅行服务和生活服务,景区讲解
B、景区讲解,旅行服务和生活服务
C、生活服务,旅行服务
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A

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讲解人员在讲解途中,应位于旅游团队的(),这样做便于更好的照顾游客。

A、前方
B、中部
C、后方

()不仅能使导游员的人格更加完善,还可使导游员讲解的品味层次大大提高,从而在文化交流中发挥更为重要的作用。

A、知识素养
B、礼貌素养
C、艺术素养
D、.政治素养

适用于规模较大而且重要的景点的讲解方法是

A、简单概述法
B、突出重点法
C、虚实结合法
D、分段讲解法

素有“城市蓬莱”之称的是

A、古莲花池
B、白洋淀
C、衡水湖
D、热河泉

散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。

A、组团社
B、散客部
C、饭店前台
D、下一站地接导游
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