A、设法将毒刺拔出
B、用盐水洗敷伤口
C、用口或吸管吸出毒汁
导游人员记错接站地点造成漏接，以下处理方法错误的是
A、尽量寻找客观原因，减轻自身责任
B、向旅游者道歉，求得谅解
C、主动赔付因漏接发生的费用
D、用更加热情的服务消除旅游者的不快
旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构，建设必要的旅游配套设施。
A、旅游服务、旅游投诉
B、旅游向导、旅游投诉
C、旅游餐饮、旅游向导
导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于
A、转移注意法
B、暗示法
C、补偿法
D、分析法
A、孟姜女庙
B、老龙头
C、宁海城
D、天下第一关