A、旅行服务和生活服务，景区讲解
B、景区讲解，旅行服务和生活服务
C、生活服务，旅行服务
A、1949年
B、1954年
C、1974年
D、1979年
A、为了突出景区的文化内涵，应尽可能的引用文言文
B、为增强讲解内容的趣味性，适当的编造与景区有关的传说故事
C、遇有争议的科学原理或人物、事件时，必须阐明自己的观点
D、为避免造成歧义，有关景区的讲解内容应力避同音异义词语
毛笔作为古代主要书写工具，其造型、选材、制作都有非常严格的规定。我省（）享有“毛笔圣地”、“北国笔乡”的美誉。
A、衡水
B、保定
C、邢台
D、邯郸
导游人员记错接站地点造成漏接，以下处理方法错误的是
A、尽量寻找客观原因，减轻自身责任
B、向旅游者道歉，求得谅解
C、主动赔付因漏接发生的费用
D、用更加热情的服务消除旅游者的不快