旅游景区景点应当按照有关规定设立()和()机构,建设必要的旅游配套设施。

A、旅游服务、旅游投诉
B、旅游向导、旅游投诉
C、旅游餐饮、旅游向导
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A

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导游小张利用多媒体为客人讲解避暑山庄区域分布。这体现了导游工作的

A、导游自由职业化
B、导游知识现代化
C、导游手段科技化
D、导游方法多样化

为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做()工作。

A、劝阻
B、提醒
C、预报
D、保护

导游人员的主要业务是从事

A、交流文化
B、经济创收
C、经济创收
D、宣传促销

铁路方面规定,身高在()的儿童,乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。

A、10—13米
B、10—14米
C、11—13米
D、11—15米

旅游活动的客体是

A、旅游者
B、旅游资源
C、旅游业
D、旅游市场
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