服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
正确
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社会公德是全体社会成员在交往中共同遵守的，最起码，最简单、最低层的社会
服务工作是不出产品的，但本质上是同其它行业一样是以劳动换取
日常工作中要做好哪些记录?
简答保安在着装方面忌讳出现的现象。