服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
正确
暂无解析
职业道德具体要求的首要内容是：干一行、爱一行、
服务员必须有大局意识和()精神，这是最基本的政治索质。
服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满
服务工作质量的好坏，取决于服务人员的
职业着装即是工作装在工作环境中利于工作，外出便于活动的服装，给人整齐划、美观整洁之感。