服务工作是不出产品的,但本质上是同其它行业一样是以劳动换取

A、价格
B、价值
C、报酬
D、利益
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C

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优秀的服务员应以企业()为己任。

A、形象
B、荣誉
C、前途
D、命运

服务员工作时要做到"三轻"即是走路,讲话轻

A、操作轻
B、清扫轻
C、拖地轻
D、问候轻

职业道德具体要求的首要内容是:干一行、爱一行、

A、守一行
B、学一行
C、专一行
D、用一行

服务员在工作时只有责任心强,对工作认真负责,才能处处为企业着想,千方百计的去完成服务任务。

热情友好对于他人来说是一咱和谐和

A、尊敬
B、礼貌
C、友好
D、包容
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