请按顺序列举出服务流程六档位分别为哪六项
(1)邀请与预约
(2)维修前准备
(3)接待与沟通
(4)维修与检验
(5)交车与送别
(6)回访与关怀
暂无解析
为避免口气直接吹到对方,与客户的商谈距离通常为
以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目,除了
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法
四行程发动机实际循环由进气、压缩、燃烧和作功四个行程所组成
你正在和一个客户谈一笔业务,这时电话铃响了,而又没有代接电话的人,为了体现对客户的尊重,可对电话置之不理。