服务顾问从维修技师的诊断中进行了大体的维修估计。在将估计的情况告诉客户之前,服务顾问首先应当弄清楚有无所需要的零件。
正确
暂无解析
进服务站检验指对送修车辆的()的整体检查、鉴定,以确定维修方案。
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成车辆损坏的,则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法
当服务顾问被告知车辆维修完毕,应进行下列哪一项工作