委托书上的车辆行驶里程数,应该根据客户口述的里程数填写

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因为有些客户不需要预约服务,所以我们根据客户的需求,没有开展预约服务工作。

当客户对某一给定的维修费提出异议时,以下哪一个是服务顾问最好的做法

A、对客户给予打折优惠
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客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式,因此,没有客户抱怨就表明客户很满意。

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