刹车片和刹车盘都属于三包国标中定义的易损耗零部件范畴
错误
暂无解析
你正在和一个客户谈一笔业务，这时电话铃响了，而又没有代接电话的人，为了体现对客户的尊重，可对电话置之不理。
当服务顾问被告知车辆维修完毕，应进行下列哪一项工作
前轮定位包括主销后倾、主销内倾、前轮外倾和前轮前束
保养记录齐全的车辆在行驶至一万公里时，发动机、变速箱或其主要零部件出现问题可以直接索赔更换总成
委托书上的车辆行驶里程数，应该根据客户口述的里程数填写