超保后,在4S店自费更换的配件保修期为更换后的24个月或者6万公里
错误
暂无解析
正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好
客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式,因此,没有客户抱怨就表明客户很满意。
进服务站检验指对送修车辆的()的整体检查、鉴定,以确定维修方案。
为了节省时间,需要进行某些小修理时可以先修理再通知客户
忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待,以实现服务的差异化。