保养记录齐全的车辆在行驶至一万公里时,发动机、变速箱或其主要零部件出现问题可以直接索赔更换总成
错误
暂无解析
客户车辆行驶至30000公里仅在4S店做过一次首保,此时客户车辆出现后减震器漏油,经维修技师鉴定属产品质量问题造成,且汽车在保,则经销商可走索赔程序更换
忠诚客户和一般客户在接待时可以区别对待,以实现服务的差异化。
离合器踏板的自由行程过大可能会造成
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成车辆损坏的,则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
正在服务站非常忙的时候,有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好