以下哪项故障可以导致发动机爆震
B
暂无解析
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品，而造成车辆损坏的，则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任
简述当维修项目发生变化时作为服务顾问需要做哪些工作
因为有些客户不需要预约服务，所以我们根据客户的需求，没有开展预约服务工作。
客户的车辆从修理开始，到最终完成这个过程，应全部由车间人员负责；服务顾问可以不参与
服务顾问A说“当填写维修工单时，有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时，有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”，谁是正确的