处理客户投诉的步骤正确的是哪一个-查字典考试网

处理客户投诉的步骤正确的是哪一个

A、倾听━问候━结束━处理━平息━跟踪
B、倾听━问候━平息━结束━处理━跟踪
C、问候━倾听━平息━处理━结束━跟踪
D、问候━倾听━处理━平息━跟踪━结束

查看答案

正确答案：

答案解析：

暂无解析

上一题下一题

你可能感兴趣的试题

请写出汽车易损件

查看答案

下列哪一项是汽车基本维护的原则

A、预防为主，强制维护
B、预防为辅，随意维护
C、预防为主，视情况维护
D、预防为主，随意维护

查看答案

线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上

A、60%
B、20%
C、10%
D、30%

查看答案

委托书上的车辆行驶里程数，应该根据客户口述的里程数填写

查看答案

离合器踏板的自由行程过大可能会造成

A、离合器打滑
B、离合器发抖
C、离合器分离不彻底
D、离合器失灵

查看答案