服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的
C
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DMS三包预警功能中的自动提示信息，只能在客户接待画面上查询到
有一个客户给你（服务顾问）打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做
委托书上的车辆行驶里程数，应该根据客户口述的里程数填写
三包期内，某车换一次发动机总成，再换一次缸盖总成，就满足退车条件
因为有些客户不需要预约服务，所以我们根据客户的需求，没有开展预约服务工作。