服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处
C
暂无解析
线路短路造成火灾的可能性约占整个火灾的多少以上
客户抱怨是一种满意程度低的最常见的表现形式,因此,没有客户抱怨就表明客户很满意。
当服务顾问被告知车辆维修完毕,应进行下列哪一项工作
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的
因为消费者未按照车辆使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成车辆损坏的,则汽车厂家和特约店可以不承担包修责任