清洁房间时，工作车应紧靠房门停放，并与墙面平行；客人在房内，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出
正确
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员工可以在工作时间大声喧哗，吃零食，看报纸，耍手机
客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺
铺床单时，发现床单破损、有污迹、有毛发时，要及时更换
客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等
夜床开过后，应对客人说)“Goodnight。”