清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要

选择合适的鞋油对擦鞋来说十分重要。一般情况下，白色鞋油适合擦各色皮鞋

晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾

客房卫生间的墙面比较洁净，因而只需抹灰无需消毒

住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看