打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上
正确
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服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
淮北矿业会议中心于2015年3月开业。
礼节是指人们在日常生活中相互表示问候、致意、祝愿、慰问以及给予服务和必要协调的惯用形式。
当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
夜床开过后，应对客人说)“Goodnight。”