夜床开过后，应对客人说)“Goodnight。”

杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损

客房产品质量体系主要包括：清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。

铺床单时，发现床单破损、有污迹、有毛发时，要及时更换

客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管