同一房间内新旧毛巾不能混放

清洁房间时，换下的被子、枕芯可以放在地面

服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪

服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。

当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗