服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话

晚间进房的目的是开夜床，因而无需清理垃圾

杯具要求明亮干净，无水迹、无手印、无破损

高档房间应按规定配置较高档的客用品，低档房间可随意配置

住客房与走客房的清洁标准一样,但要注意不得乱动宾客物品。对宾客的笔记本、文件、报纸、杂志、药品、影集等只须稍加整理，不要弄错位置，更不准翻看