服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪

1、正确
2、错误
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简述管理活动中维持与创新的辩证关系。

新进入企业与原有企业之间的竞争是一种()。

A、竞争能力不对称的竞争
B、竞争能力不公平的竞争
C、竞争能力不全面的竞争
D、竞争能力不合理的竞争

区域经济发展战略的特点包括()。

A、动态性
B、区域性
C、从属性
D、综合性
E、系统性

构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是()。

A、平行沟通
B、下行沟通
C、斜向沟通
D、多项沟通

单一翩的基本特点是

A、单一的宪法
B、统一的法律体系
C、统一的最高权力机关
D、全国统一的行政机关体系
E、统一的国籍
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