客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。

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夜床开过后,应对客人说)“Goodnight。”

清洁剂使用过多会对物品造成损伤。因此不必每天都用清洁剂清扫客房,可在做计划卫生时,多用一些,一次清除。

客房产品质量体系主要包括:清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。

为节约能源,马桶应喷洒清洁剂后,用马桶刷擦洗后,再放水冲净

打扫住客房时,不得乱动客人物品,但客人插在取电插座上的客人取电卡,打扫结束,应取出放在写字台上

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