当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
错误
暂无解析
客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
电冰箱应定期除霜,除霜的工具最好用硬质的金属物件
用抹布擦尘的顺序是从上到下,环形擦拭,清洁灯、电器时不用断电情况下进行
如连续二、三天空房,则要做地面和马桶的清洁
客房产品质量体系主要包括:清洁卫生质量、房间设施设备完好程度、房间的装饰布置效果、客房服务项目及服务规程、宾客满意度、职工素质和客房部工作运转情况等。