当客房内的棉织品着火时，可以用干粉灭火器灭火

当客人询问时，不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人，不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人

夜床开过后，应对客人说)“Goodnight。”

淮北矿业会议中心于2015年3月开业。

清洁、安全的客房环境，是旅客在客房最重要的生理和心理需要