服务员进客房前，应敲门并自报身份“您好，服务员”，开门至10公分后，重复身份再进入房间。

为节约能源，马桶应喷洒清洁剂后，用马桶刷擦洗后，再放水冲净

火灾是客房常见安全事故之一

清洁房间时，工作车应紧靠房门停放，并与墙面平行；客人在房内，可将工作车靠一侧墙放置，方便客人进出

当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。