如连续二、三天空房，则要做地面和马桶的清洁

当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。

客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。

按有关规定，楼层服务台设置冰箱或冷柜，能为客人提供满意的服务，就可视同客房有微型酒吧服务。

服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话