客人满意是客人在消费之后的心理满足状态
错误
暂无解析
服务技能只有斟酒和上菜
斟酒的方向是按逆时针为宾客斟酒
下级应先伸手与上级握手
点心就是糕点,糕点就是点心
行走时男服务员步幅应40厘米,女服务员步幅30厘米