服务人员要讲究语言艺术，要根据不同接待对象问候
正确
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餐厅是客人享用酒水和饮料，洽谈生意，消遣娱乐的场所
下级应先伸手与上级握手
家宴会一般以孩子的选择为主
优质服务是规范服务加个性化服务
仪态包括人的站姿和坐姿