A、实名(住宿人与登记人要相符)
B、实数（登记人数与实际入住人数要相符）
C、实情（如实登记住宿人证件信息）
D、实时（登记后要立即上传住宿信息）
旅馆业前台操作人员在接待住宿登记过程中不得出现那些问题
A、不需提供有效身份证件就可以住宿
B、使用他人身份证住宿
C、一人登记，多人住宿
D、不及时上传住宿，退宿
港澳居民来往内地通行证；台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国旅行证可以作为有效证件在宾馆入住。
A、素质和经验
B、态度和质量
C、热情和经验
D、敬业和竞
在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于
A、同类相似类比
B、同类相异类比
C、排比法
D、比较法