卷烟品牌通过多种形式的终端展示,有利于强化消费者对品牌的认知和理解,缩短商品与消费者的距离,产生形象生动的交互式体验。

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明确如何收集和维护客户信息,是客户信息管理工作必须首要解决的问题。

消费者品吸会中,了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。

品牌规律的业务运用不包括

A、策划品牌推广
B、分析品牌的竞争状况
C、锁定品牌的消费人群
D、制定客户服务策略

有效时间管理指标,客户时间比=()/总的工作时间×100%。

A、在公司作业时间
B、在途时间
C、为客户服务时间
D、客户信息处理时间

零售客户所反馈的终端信息具有足够的客观性。

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