零售客户所反馈的终端信息具有足够的客观性。

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2、错误
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按公司要求下发给零售客户的各类书面通知包括公司卷烟产品目录、卷烟价格变动、公司会议召开、相关处理意见及()等。

A、宣传海报
B、促销展示品
C、相关活动开展通知
D、销售台账

“芙蓉王”品牌倾力于打造“芙蓉学子”这个公益助学品牌。这一活动从品牌传播的角度上属于

A、热点活动
B、促销活动
C、公益活动
D、广告宣传

能够指导行动的分析报告,通常具有比较完整的分析结构,对信息进行多层次的挖掘。

终端信息只要在进行数据分析时采集就可以了,不需要长期关注和管理。

服务的生产过程与消费过程同时进行,也就是说服务人员向顾客提供服务正是顾客消费服务的时刻,二者在时间上不可分离。

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