零售客户所反馈的终端信息具有足够的客观性。

1、正确
2、错误
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营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的(),做到心中有“方”。

A、特点
B、优点
C、卖点
D、缺点

有效表达的注意事项中,语言运用要求使用()的语言,确保客户能够在第一时间理解。

A、明确、通用
B、专业、准确
C、专用、优美
D、精准、地域

定量调研的形式选择最重要的因素是营销决策层的支持。

如果门店的招牌或者橱窗识别度不高,消费者就可能

A、会被别的店面吸引走,直接损失进店客流
B、在走进店面后再决定是否购买
C、减少购买数量
D、很难找到所需商品

卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。

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