虽然可以真正地理解对方,但却需要付出大量的时间和精力,特别要指出的是,移情倾听有被人影响的危险。

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消费者品吸会中,了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。

有效时间管理指标,客户时间比=()/总的工作时间×100%。

A、在公司作业时间
B、在途时间
C、为客户服务时间
D、客户信息处理时间

在市场信息采集中,商业企业应配合工业企业开展新品开发和辖区市场进入的可行性调研分析。

作为企业的目标市场,既要能满足企业目前的利益要求,又要有较大的发展潜力,能为企业带来长远利益。

通常宏观环境越好,零售客户的“市场蛋糕”就会越大,反之会越小。

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