属于零售客户维度分析的内容是

A、社会库存情况
B、市场规范度
C、客户动销率
D、假烟/非法渠道卷烟情况
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正确答案:

C

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卷烟市场需求调研主要调查指标包括市场规模、需求容量、消费群体构成及需求特点、品牌卷烟需求量、零售终端特征、社会库存情况等。

下列关于品牌终端维护中的终端关系维护的描述,正确的是

A、终端关系维护不属于品牌终端维护内容
B、终端关系维护能够达到品牌培育和维护的目标
C、终端关系维护要强化消费者对品牌文化的认同
D、终端关系维护时不宜进行品牌的终端推介

客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及

A、忠诚度
B、零售客户的配合情
C、依赖度
D、信任度

在“AIDA”推销模式中,促使客户采取购买行动的做法不包含

A、采取“假定客户要买”的说话心态
B、通过问些小问题,让客户自己做决定
C、通过“说故事”降低客户的疑虑
D、说一些拉近感情的话赢得客户亲近

以下关于供应链的描述,错误的是

A、现代竞争已经不是企业和企业间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争
B、新时期的网络建设中,提倡高效敏捷的供应链。其中,高效,指有足够的灵活性满足不同需求;敏捷,指能够快速响应需求
C、企业需要根据产品的供、需特点来设计供应链战略
D、中国烟草需要打造属于自己的现代供应链
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