拜访结束后,客户经理应填写(),以记录自己所管辖片区零售客户的情况,供日后提供更好的服务做参考。

A、拜访结果评估报告
B、拜访日志
C、客户档案
D、客户意见总结报告
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B

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品牌规律的业务运用不包括

A、策划品牌推广
B、分析品牌的竞争状况
C、锁定品牌的消费人群
D、制定客户服务策略

拜访时,如果客户的门是敞开的就不用敲门。

“抓住推销机会,选择在同档次品牌卷烟紧张时推销,效果会更佳”,这体现了对于滞销卷烟销售要做到

A、摆放在显眼的位置
B、把握好身边的烟民
C、抓住时机,积极推销
D、及时反馈,寻求办法

企业在选择市场细分标准时,要把各种潜在的、有用的细分变数罗列起来,对被选择出的重要标准做进一步的划分。

每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。

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