拜访结束后,客户经理应填写(),以记录自己所管辖片区零售客户的情况,供日后提供更好的服务做参考。

A、拜访结果评估报告
B、拜访日志
C、客户档案
D、客户意见总结报告
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B

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全球控烟浪潮的兴起,在一定程度上()了烟草行业的发展空间。

A、抑制
B、促进
C、扩大
D、开拓

虽然可以真正地理解对方,但却需要付出大量的时间和精力,特别要指出的是,移情倾听有被人影响的危险。

数据分析时运用多种方法,概括出数据的全貌,或者发现数据背后所隐藏的规律。

关于应用FABE销售法的注意事项,正确的是

A、特点是主观概括的特征
B、利益点、优点必须和特点应保持一脉相承
C、一句FABE可以阐述多个卖点
D、展示证据主要是通过沟通去说服客户

如果门店的招牌或者橱窗识别度不高,消费者就可能

A、会被别的店面吸引走,直接损失进店客流
B、在走进店面后再决定是否购买
C、减少购买数量
D、很难找到所需商品
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