了解和分析消费者内在诉求的作用不包括

A、进行品类划分
B、制定品牌组合
C、发现需求
D、制定卷烟零售客户服务策略
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D

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下列属于《中华人民共和国烟草专卖法》有关规定内容的是

A、全面禁止烟草广告及相关的促销赞助活动
B、禁止在各类公共场所设置烟草广告
C、利用报纸、期刊发布隐性烟草广告
D、卷烟、雪茄烟应当在包装上标明焦油含量级和“吸烟有害健康”

卷烟市场需求调研主要调查指标包括市场规模、需求容量、消费群体构成及需求特点、品牌卷烟需求量、零售终端特征、社会库存情况等。

卷烟纸生产企业不得将其产品销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位或者个人。

“抓住推销机会,选择在同档次品牌卷烟紧张时推销,效果会更佳” , 这体现了对于滞销卷烟销售要做到

A、摆放在显眼的位置
B、把握好身边的烟民
C、抓住时机,积极推销
D、及时反馈,寻求办法

明确如何收集和维护客户信息,是客户信息管理工作必须首要解决的问题。

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