服务营销的核心理念是顾客满意和
B
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下列属于《中华人民共和国烟草专卖法》有关规定内容的是
烟草行业的使命回答了“我们要做什么、如何做”的现实问题。
标准化、合理化是实现流程化管理的前提。
终端信息只要在进行数据分析时采集就可以了,不需要长期关注和管理。
营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的(),做到心中有“方”。