A、尽量不要打断客户的话
B、通过倾听，理解客户说话的重点和背后的意思
C、不要主观假设
D、用自己的话转述客户所说的全部内容
可以使新品卷烟陈列充分、集中、立体，与宣传品、广告相衔接，设置品牌情景，营造品牌氛围，强化品牌形象。
A、集中陈列法
B、比附陈列法
C、品牌系列法
D、突出重点法
工商信息协同中，商业企业向工业企业提供的基础信息包括
A、基本管理制度与流程
B、商业经营分析报告
C、商业卷烟日购销存数据
D、商业企业工作日程安排
职业道德有利于企业树立良好形象、创造企业著名品牌。
A、社会库存情况
B、市场规范度
C、客户动销率
D、假烟/非法渠道卷烟情况