有效时间管理指标,客户时间比=()/总的工作时间×100%。

A、在公司作业时间
B、在途时间
C、为客户服务时间
D、客户信息处理时间
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C

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消费者品吸会中,了解消费者对烟支外观的感受反馈属于定性调研的内容。

如果门店的招牌或者橱窗识别度不高,消费者就可能

A、会被别的店面吸引走,直接损失进店客流
B、在走进店面后再决定是否购买
C、减少购买数量
D、很难找到所需商品

()的目标就是用最小的成本来匹配供应方和目标市场的需求。

A、渠道长度
B、渠道设计
C、渠道宽度
D、渠道体验

营销人员应善于从客户的角度用恰当的语言介绍新品的(),做到心中有“方”。

A、特点
B、优点
C、卖点
D、缺点

虽然可以真正地理解对方,但却需要付出大量的时间和精力,特别要指出的是,移情倾听有被人影响的危险。

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