合同管理是属于战术管理信息

知识管理信息多来自于企业外部

产品质量指标，专家决策知识属于操作管理信息

由于物流服务具有可替代性，所以专业物流企业，不仅面对着来自行业内部的竞争，也面临着来自货主企业的竞争。

按物流活动的范围分类，便于分析各阶段物流活动的物流成本花费情况，比较适合生产企业和专业物流部门的物流成本管理。