知识管理信息多来自于企业外部

物流系统的目的是遵循（）原则

物流管理领域扩大阶段，物流管理部门可以出于物流合理化的目的向生产和销售部门提出自己的建议，要求生产和销售部门来协助，这时候考虑问题的先后顺序是先物流，后销售。

物流服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为服务对象，所以物流服务具有

物流过程实际上是一个增值的过程，在整个过程中通过物化劳动和活劳动的投入来增加产品的效用，具体表现为增加了产品的（）

①空间效用②时间效用③规格效用④批量效用⑤信息效用⑥风险效用