以下哪一项不属于物流系统的增值服务功能
C
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物流活动涵盖了物品从原材料形态经过生产环节的半成品、产品形态，最后通过流通环节到达消费者的全过程。
现场管理是企业管理的一部分，它包括“3S1L”基本要素
知识管理信息多来自于企业外部
商流与物流是相互结合、相互分离和相互辅助的。
为客户进行产品维修和退换，体现了第三方物流服务的哪项增值效用