服务承诺,主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事,是出版社和批发企业商誉的集中体现。
错误
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出版物发行员择优选择供货商,要选择讲信誉、有实力、高效率,与发行单位的经营目标和市场定位相适应的供货商。
专业书店的营业环境设计在遵循一般卖场陈列原则外,特别要注意同类别的不同品种陈列的过渡与隔断。同类别不同品种出版物的陈列,要考虑与其他子类别的隔断,尽可能安置在相对独立的区域。
易拉宝是简易轻便的现代宣传工具。它可依不同宣传需求分别以文字、图形的形式对有关内容进行宣传,可随机随时进行摆放。
利润分成策略是指在语言的运用上,让对方在心情上感觉舒畅、在感情上易于接受,讲话的方式、语气要诚恳,然后合理地分配一定比例的利润给对方。
计算机查询处是利用计算机系统使消费者查询店内出版物品种及其存放位置,为消费者提供出版物购买依据的设施。它信息准确、快捷,使用频率高。因此,应在营业场所不同方位分散设立。