服务承诺,主要是指出版社和批发企业在开展出版物批销活动时对供货单位所答应做的事,是出版社和批发企业商誉的集中体现。
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计算机查询处是利用计算机系统使消费者查询店内出版物品种及其存放位置,为消费者提供出版物购买依据的设施。它信息准确、快捷,使用频率高。因此,应在营业场所不同方位分散设立。
营业场所环境设计应根据本店经营规模、经营面积、出版物品种、出版物动销频率、当地居民的消费水平等内部因素,充分体现发行单位的经济利益。
为了减少争议的产生,并在争议发生后能获得妥善的处理和解决,买卖双方通常都在签订合同时对违约后的索赔、免责事项等内容事先做出明确规定。
出版物内容的形式属性是出版物发行分类的主要标准,而其他属性,如使用对象、体裁、体例、文种、开本等等,作为出版物发行分类的辅助标准。