索赔和理赔既是一项维护当事人权益和信誉的重要工作,又是一项涉及面广、业务技术性强的细致工作。
正确
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出版物发行员要依零售价格、进货条件、竞争环境和利润目标等因素,来选择合适的出版物品种。
服务设备是出版发行单位向公众推介出版物,引导消费者了解出版物,进而引导消费者产生购买行为的设施。
对出版社和批发企业的服务承诺,可从实用性和可靠性两个方面进行选择:实用性是说所提供的服务和承诺是有用的、实际的,可靠性是说所提供的服务和承诺是可以信赖、可以依靠的。
出版物发行分类表是以多级主从关系确定出版物类别属性的结构体系,各层级的类别属性通过有序排列,形成整个分类表的构造框架。
合理的进销比例为:进货:销售=1.1:1