营业场所环境设计应根据本店经营规模、经营面积、出版物品种、出版物动销频率等内部因素，结合本店所处地理位置、消费者构成等外部因素，充分体现出版物发行单位的()，反映时代风格，进行科学设计。
A、经营理念
B、经营策略
C、销售策略
D、出版物风格
宣传思想工作就是要巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，巩固
A、社会主义制度
B、全党全国人民团结奋斗的共同思想基础
C、市场经济
D、人民民主专政
提高新闻舆论工作的“四力”：是指提高新闻舆论传播力、引导力、公信力和
A、坚固力
B、灵活力
C、影响力
D、向导力
下列有关发货单位和收货单位查询服务的表述，不正确的是
A、发货单位的差错处理必须有专人负责查询，应根据查询内容，从发运过程中的凭证记录迅速进行查询
B、发货单位的查询信件应进行收发文编号归档，以利查询工作前后连贯，有查有复，有头有尾
C、收货单位对包件内的出版物与调拨单内容不符的查询，应向发货单位提供发货清单号、出版物名称、定价、应发数量和实收数量等内容
D、发货单位的查询一般应填写《发货差错查询单》，由发货单位向收货单位提出，急需解决的查询，可用电话查询
赊销货款的催讨方式可分为信函通知、派员催讨、法律行动和（）四种。
A、登门收账
B、电话催收
C、微信收款
D、支付宝收款