A、对所需宣传的出版物在相应区域书架、展台等营业设备上作重点突出陈列
B、对特定出版物作礼品包装或捆扎式陈列
C、竖直陈列宣传出版物时，应封面（外包装正面）朝向消费者，便于加深感官印象
D、利用广告媒体进行宣传，比如在电视媒体上展示出版物实体
进货业务洽谈，主要是由一系列的面谈接触环节组成，这个过程一般包括询问或发问、条件交涉以及
A、讨价和还价
B、接受和交易
C、同意和交易
D、接受和签约
主动退货的品种、数量要根据出版物发行单位的运行状况具体分析，退货时一般不需要考虑的因素是
A、图书价格
B、出版物动销率
C、应季出版物
D、库存结构
出版物发行分类陈列的()，是指对现有出版物发行分类陈列中，不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备，进行合并、增加、撤除、重组的活动。
A、重叠
B、调整
C、归并
D、划分
下列有关“重视客户利益，言行诚实守信”选项中，不正确的是
A、充分尊重客户的利益
B、言行要诚实守信
C、热心为客户服务
D、在追求企业利润的前提下，尊重客户利益