北京外来务工人员比较多，大多居住在学校附近，社会工作者小唐走访部分家庭时发现，夫妻因为小孩的就学问题引起许多家庭矛盾，于是决定策划一个综合服务项目。小唐首先要做的工作应是()。
A、界定问题
B、认识各种可能的限制
C、设计完整的计划
D、发展评估计划
关于社会工作者的文化能力，下列描述中正确的是()。
A、包括对服务对象特殊文化的了解与尊重
B、指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力
C、理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提
D、指的是掌握科学文化知识的能力
E、对不同群体的文化有较强的敏感性
下列社会工作专业守则中，体现社会工作专业责任的是()。
A、充实社会工作知识
B、恪守公私分明
C、公平服务社会大众
D、公平服务社会大众
社会服务机构在筹款时必须要了解捐款人的动机与行为。以下属于个人动机的是()。
A、自我利益
B、公共关系
C、利他动机
D、个人需要动机
E、外界影响动机
这些年来，国产相机在国内市场的占有率逐渐减少，经研究发现：国外相机的广告比国内相机的广告更能吸引消费者的关注。因此，国产相机制造商计划通过改进广告改变商品形象，以增加市场占有率。以下哪项为真，将最不利于国产相机制造商上述计划的成功?
A、准备购买相机的人比不准备购买的人对相机广告会更加重视。
B、消费者一般对那些他们已比较喜爱的产品的广告特别关注，而对不喜爱的产品，不管广告任何变化，也不会特别关注。
C、国产相机花费在广告上的费用与外国相机广告费用一样。
D、尽管外国相机销售额增加，每年国产相机销售额同样增加。