用户通过Internet上的文档查询服务器查询文件时，只要输入文件名或文件说明中待查的字符串即可。

在GPRS承载业务支持的标准化网络协议基础上，GPRS网络运营商可以支持或提供给用户一系列交互式电信业务。

电信业务经营者在电信服务中，不得以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。

主导的电信业务经营者不得拒绝其他电信业务经营者和专用网运营单位提出的互联互通要求。

移动预付费业务是一种允许用户根据自己的需要，预先支付移动话费而不必缴纳通话费和月租费的业务。