A、程序设计语言
B、执行语言
C、编译语言
D、页面描述语言
A、表格能有序地分项排列有关数字
B、曲线常用于表述离散型信息
C、图形方便于离散型信息的比较
D、图标能形象地表达数字、文字信息，可将复杂信息简单化
在处理难接听的顾客电话时，下列作法中不妥当的是()
A、总是主动帮忙，不要等着对方提要求
B、总是通过介绍自己和询问对方的姓名，使谈话变成私人间的交谈
C、在顾客生气时，试图解释原因
D、电话结束时概括一下你提出的且对方同意的解决办法
A、盈利模式维护
B、服务器维护
C、战略规划修正
D、数据库维护
E、制定网站维护的相关规定
帮助用户实现对数据库的访问、操作及安全控制，并提供数据库与用户或用户与应用程序之间接口的一组程序称为（）
A、数据库
B、数据库系统
C、数据库管理员
D、数据库管理系统