( )用评价方法建立标准是质量控制过程中建立标准的方法之一。

1、正确
2、错误
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简述关系营销的本质特征。

最具公关效果的口语表达形式是()。

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A、亚当·斯密
B、温德尔·斯密
C、威廉·伯恩克
D、马克思·韦伯

结合实际分析晕轮效应在公关活动中的作用和影响。

现代意义上的 CI 正式形成和发展的标志是()。

A、美国美孚石油公司新标志的问世
B、德国电器工业公司企业标志和形象符号的问世
C、美国可口可乐公司统一化识别设计的问世
D、美国IBM公司新标志的问世
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