服务站的售后服务作业可以分为()。

A、有偿服务
B、质量保修
C、活动服务
D、产量计划
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ABC

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沟通关系的有效步骤:确定主要客户的名单、确定销售员的联系对象()。

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B、每个销售员根据计划目标沟通工作
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D、销售管理人员定期检查评估

顾客的购买动机()。

A、质量、价格
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试述国际汽车市场的特点及发展趋势。

汽车市场环境调查包括()。

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